Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est l'association Éveil du Monde, porteuse de l'Orphelinat Viodada, basée à Lomé, Togo. Les coordonnées complètes de l'éditeur figurent dans nos mentions légales. Pour toute question relative à vos données personnelles : orphelinatviodada@gmail.com ou +228 97 55 07 12.

Compte tenu de la taille de l'association, aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné à ce jour : toute demande est traitée directement par la direction de l'association.

2. Principe de minimisation des données

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à chaque finalité précise, et rien de plus : pas de date de naissance, pas d'adresse postale complète, pas de pièce d'identité, pas de numéro de compte bancaire ou de moyen de paiement. Aucune case n'est cochée par avance et aucune donnée non indispensable n'est demandée dans nos formulaires publics.

3. Quelles données sont collectées, et pourquoi

Formulaire de contact et candidature bénévole

Les formulaires "Contact" et "Candidature bénévole" ouvrent directement votre messagerie électronique (fonctionnement dit mailto) : le nom, l'email, le sujet et le message que vous saisissez sont envoyés depuis votre propre logiciel de messagerie vers orphelinatviodada@gmail.com. Ces informations ne transitent à aucun moment par nos serveurs et ne sont pas stockées par le site ; elles restent uniquement dans votre messagerie et dans celle de l'association, selon leurs propres politiques de conservation respectives.

Finalité : répondre à votre demande. Base légale : intérêt légitime à échanger avec les personnes qui nous contactent, caractérisé par votre démarche volontaire.

Témoignages (bénévoles) et avis

Si vous soumettez un témoignage ou un avis, votre nom, votre lien avec l'association (rôle/période), votre message et, pour les avis, une note, sont enregistrés sur nos serveurs. Chaque envoi reste en attente de relecture par un administrateur avant toute publication ; rien n'est publié automatiquement. Ces formulaires comportent une case à cocher obligatoire par laquelle vous acceptez explicitement la publication de votre nom et de votre message.

Finalité : publier votre témoignage/avis sur le site public. Base légale : votre consentement explicite (case à cocher, vérifiée à la fois par votre navigateur et par nos serveurs).

Google Analytics 4 (mesure d'audience)

Avec votre accord donné via la bannière de cookies, nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre la fréquentation du site : pages consultées, durée de visite, type d'appareil, navigateur et pays approximatif de connexion (l'adresse IP est anonymisée avant tout traitement statistique). Aucune donnée nominative n'est transmise à Google par ce biais.

Finalité : mesurer et améliorer l'audience du site. Base légale : votre consentement, recueilli avant tout dépôt de cookie (voir notre politique de cookies). Destinataire : Google Ireland Limited, qui peut transférer certaines données vers les États-Unis dans le cadre de garanties contractuelles types reconnues par la réglementation européenne.

Carte Google Maps (page Contact)

La carte interactive de localisation n'est chargée qu'après votre clic explicite ou votre acceptation de la bannière de cookies. Une fois chargée, Google peut recevoir votre adresse IP et déposer ses propres cookies, selon sa politique de confidentialité.

Ce que nous ne collectons jamais via le site public

Aucune donnée bancaire, aucun numéro de carte ou de compte Mobile Money n'est saisi sur ce site : tous les dons (Mobile Money, virement bancaire, don en nature) s'effectuent directement entre le donateur et l'association, en dehors de toute interface de paiement en ligne. Voir nos conditions générales d'utilisation à ce sujet.

4. Protection particulière des enfants

Conformément à notre engagement envers la sécurité des enfants accueillis à l'orphelinat, aucune donnée personnelle identifiant un enfant (nom complet, photo individuelle reconnaissable, situation familiale, informations médicales ou scolaires) n'est publiée sur ce site public. Seules des statistiques globales et anonymes (effectifs, tranches d'âge, répartition filles/garçons) sont partagées. Les données individuelles des enfants sont gérées exclusivement dans notre système interne réservé au personnel autorisé, protégé par authentification.

5. Durée de conservation

Les messages envoyés via mailto ne sont pas conservés par le site (voir point 3). Les témoignages et avis publiés sont conservés tant qu'ils restent en ligne, et supprimés sur simple demande. Les données de mesure d'audience Google Analytics sont conservées au maximum 14 mois, conformément aux recommandations de la CNIL, après quoi elles sont automatiquement supprimées ou réinitialisées.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, applicable aux personnes résidant dans l'Union européenne) et à la loi togolaise n°2019-014 du 29 octobre 2019 relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants sur les données que nous détenons vous concernant :

droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement, droit d'opposition, droit à la limitation du traitement, et droit à la portabilité des données lorsqu'il est applicable. Aucune décision automatisée ni profilage n'est réalisé à partir de vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à orphelinatviodada@gmail.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais, et au plus tard sous un mois.

7. Sécurité des données

L'accès à notre système interne de gestion (personnel, enfants, donateurs) est réservé au personnel autorisé de l'association, protégé par authentification individuelle. Le site public est hébergé par un prestataire professionnel (voir mentions légales) et les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS).

8. Transferts de données hors du Togo

Le site est hébergé chez Hostinger International Ltd., dans l'Union européenne (Chypre). Les données de mesure d'audience (si vous y consentez) sont traitées par Google, avec un transfert possible vers les États-Unis encadré par les garanties contractuelles types reconnues par la Commission européenne.

9. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation :

pour les résidents togolais, à l'Instance de Protection des Données à Caractère Personnel (IPDCP), l'autorité togolaise compétente instituée par la loi n°2019-014 ; pour les résidents de l'Union européenne, à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, France) ou à l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

10. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter l'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.